说到营销,一般我们都会说:发现用户需求、激活需求、满足需求。不过真实消费场景中,很多理论一败涂地,比如,你以为的需求根本不是用户真实需求。当年福特汽车创始人就说:如果你问消费者他们想要什么?他们会告诉你,我要一架跑得更快的马车!而其实,用户真正需求的不是马车,而是快、更快。因此,汽车应运而生,满足了他们的真实需求。在真实的场景中,太多时候用户并不知道他的需求是什么,如果没搞清楚用户真实需求,那就是事倍功半甚至是竹篮打水一场空。苹果的乔布斯不会让客户提需求,而是给客户制定需求。...
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