企管 第283页

隐秘涨价，玩出花样，确实能让一些涨价行为润物细无声。但终究，总有一些涨价，会暴露在阳光之下，毕竟，你可以一辈子忽悠一个人，也可以某一刻忽悠左右人，但不可能长久的忽悠所有的人。若不得不面临全面涨价，或是涨价被察觉不可避免，那不妨使用一些策略，减弱用户对价格提高的不满感受。人的感受是非理性的、善变的，会受到很多因素影响。就像在你钱包丢失的现场，抓到了拿走你钱包的人，你可能会觉得很愤怒。但如果你发现拿走你钱包的人，是一个不到十岁的小女孩，她的母亲身患重病，而且钱包是你滑落在地后被她...

应对涨价，我们做了很多假动作，眼花缭乱的背后，其本质目的，都是维护与用户之间的关系，维护产品、品牌、企业的形象。然而，商业经营的最终目的是盈利。维护形象，只是过程中的一种手段。哪怕为了维护形象，损失了一些眼前的利益，也并非真正的要名不要利，而是为了维护长久的总收益。我们希望用户一边抱怨涨价，一边继续购买，甚至不影响未来的购买选择。我们知道，用户表达不满，是一种与经营者博弈的手段：你一定见过，那些讨价还价到面红耳赤，扭头就走，但最终却成交的买卖双方。但同样也有用户，在表达不满的...

从我们自身实践及辅导企业来看，时不时给员工发点现金奖励，最好在会议上很正式的颁奖，这种现金激励的方式比给员工固定调薪更有激励激励效果。比如说，公司签了一个大单，或者当月或当季的销售回款非常诱人，或者年底核算公司利润丰厚，那么我们就会给有功人员进行现金奖励。受奖励对象包括管理层，也包括普通员工；可能是单个人、或者单个部门，也可能是全体员工“普惠”，这个不一而足。固定调薪我们很少使用，为什么不采用呢？固定调薪基本上可以理解为“固定涨薪”，起源于外企，兴起于央企国企和事业单位，后面...

打牌，就不能让对手知道你的底牌。做营销，就不能让用户知道你的产品实际价格成本。最简单的活动模型，是卖A产品低价，吸引来流量，然后从B产品上赚钱。1、产品便宜但耗材贵：比如吉列刮胡刀很便宜，但刀片很贵；利乐包装，机器很便宜，但是得用专用纸；自动售货机，可以低价给你机器，然后从货品上挣钱；喷墨打印机地板价，但墨盒很贵；2、软硬件捆绑：比如一万一平的房子，带上五百一平的装修，就按一万二一平的精装房卖；曾经乐视的玩法，买影视会员送手机，你搞不清楚各多少钱。3、产品“升级”：注意这个不...

干过销售的都听过一句话：重要的不是真便宜，而是让顾客感觉自己占了便宜。所以你怎么做不重要，客户怎么想才重要。别人降一块你就降一块那是傻干，同样是降一块，让然感觉你的优惠力度大，才是硬道理。1、你可以搭配销售，降低成本。比如卖个500块的保养套餐，别人降价100元卖400；你可以保持原价500，但加送4次价值200元洗车券，反正都是你的产品，成本你心里有数。降价，是实打实的减少了收入，而赠送，维持了原价，综合起来，对用户来说，一个是花费了400，小保养就这样的标准，甚至会怀疑你...