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恕我直言：大部分的销售不是在做销售，而是在做客服。对方一上来，问你产品价格，产品形式，产品服务，你们一来一回后，对方说了句谢谢，就没有下文了。你还很不解，对方不是蛮有意向的吗？这里，整个过程，你没有任何一个点抓住对方，全程都是对方带着你走，你并没有引导对方到你的节奏中来，所以你当了一回客服。正确的流程是，对方一上来问产品，你一句话介绍，然后开始挖掘对方的动机，也就是核心需求。比如，一个门店老板问你，有没有SL机油，你不该说有没有，而是要问：您主修什么车辆，现在用的是什么品牌？...

就是由现象A来反推原因A，再由原因A来反推原因B，接着由原因B来反推原因C，如此重复，直到找到最终答案。举个例子，营销学中有个经典的“钻孔机”案例。当一个消费者跑来跟你说“我需要买一个家用钻孔机”的时候，仔细思考：1、他是真的需要一个钻孔机吗？我们简单还原钻孔机的使用场景就会发现，他需要的不是一个钻孔机，而是钻孔机在墙上打出来的洞。这时，我们再继续反推：2、他为什么需要墙上那个洞？通过交谈我们得知，原来这名消费者家里正在装修，安装空调需要走线，因此要在卧室的墙壁上打个洞，所以...

2024年润滑油消费量肉眼即可的全面下滑，同时利润也被上游原料、终端竞争积压，大部分润滑油品牌企业都面临销量利润双下滑的困境，针对当前僵局，润道学院和武汉润滑油展会主办方鼎诚创赢联手推出：润滑油品牌销量利润双增长公开课，3月14日，武汉润滑油展会现场，为大家答疑解惑，主题如下：1、打造200公里内的大品牌。预期全国跑马圈地浪费钱财、人力，不如安安稳稳做一个区域品牌，200公里能实现当天配送，实现小区域大品牌的目标，我们可以通过产品规划、客户群体、开发策略实现快速成长。（南京润...

产品同质化的今天，同档次的润滑油企业其产品成本结构类同，大家进货规模、采购批量差不多，甚至进货渠道都重合，产品的内在差异微乎其微，这时候，营销就无比重要，但并不是说，营销厉害就能把稻草卖成黄金的价。我们润道学院就遇到很多这样的企业，自家产品质量不如竞争对手，销售渠道比较单一，包装设计没有特色，广告投放不够导致知名度低....林林总总有很多不足，却希望通过我们的培训能够提高团队营销人员的营销能力，改善业绩不好的现状。这就有点强人所难了，比如现在，你非要让小米的雷军去卖老人机，即...

传统的陌拜需要出差，从安全便利角度一般都选择男性，基本薪酬+交通补贴+差旅食宿，基本上月开支都是过万，而润道学院提倡的【新电销】整合了电话+微信+软文+朋友圈+小视频，由于无需出差，可以多招募女性，更容易实现陌拜的破冰效果，电销模式有很多实操技能，但核心的一点还是：拨通率。也许别人会给你说什么【3秒定律】、做生意之前先做人、要争取客户的洽谈时间、要有礼貌有礼节…其实，这些都有用，但也都没有用。人们不喜欢被推销，但人们喜欢去购物，记得某个经销商说：如果你给我推荐品牌，我没有兴趣...