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随着电商的崛起，车主自带配件进店维修保养的行为变得越来越频繁，京东、天猫上购买机油已经可以直接选择到店服务。然而，面对这种行为，绝大多数汽修店老板的内心却是十分纠结：不修，容易得罪客户，现在汽修店普遍客流下滑严重；修，既挣不到钱又存在风险。遇到车主自带配件，汽修店究竟是修还是不修，成为横亘在汽修店面前的难题。1、车主为什么选择自带配件进店维修车主自带配件，其实是汽修店自己种下的果。传统汽车后市场的运营模式是：把高额利润加到产品售价上，然后通过低工时费费甚至免工时费的方式吸引客...

多用事实、数据，少用无感的形容词。在很多文案、短视频中看到：匠心、工匠精神、优雅、极致…我认为这类词，都是“自嗨的麻木词”，是“正确的废话”。什么意思？就是消费者已经看烂了，看完之后了无感觉。那要怎么说？你要说“匠心”，不如像九牧王说裤子“108道工序”。你要说“静音”，不如像劳斯莱斯说“当你时速达到100公里时，车内最大的噪音是电子钟”。你要说“纯净”，不如像乐百氏说“27层净化”。你要说“充电快”，不如说“充电3分钟，通话2小时。”你要说“卖的好”，不如说“一年热销10万...

大单品是新兴品牌的策略，但大单品不是只做一款产品，而是一个产品多个规格，形成一个体系，就像苹果手机有标准版、Pro版，Pro Max版，还有SE版；小米手机同一代也是多款产品，满足不同用户的配置需求。可以说，产品体系，就是企业的战略路线图；产品体系，就是企业的战斗部队群。我认为，一个有战斗力的产品体系，必须包含4类产品：形象产品、利润产品、走量产品、引流产品。这4类产品的组合设计，就好比现代化战争中的4种作战武器：1、形象产品。好比是负责战略威慑的核武器，可以不用，但不能没有...

1、成为唯一。Mate50，唯一支持北斗卫星通讯的手机，Mate60可以卫星通话，遥遥领先。2、封杀第一。果冻我要喜之郎；支付就用支付宝；上天猫，就购了；用如新，车如新；爱车省油，用保万里。3、封杀特性。怕上火，王老吉；去屑当然海飞丝；柔顺就用飘柔；安全就开沃尔沃；熟水养胃，凉白开。4、强调历史。你能品味的历史446年，国窖1573；百年老店…5、行业专家。柜类定制专家；高端厨电专家。6、打造热销。每卖10罐凉茶，7罐加多宝；卖出去的杯子可绕地球多少圈；连续多少年销量全国第一...

做咨询服务，经常有老板说：我们门店可不可以设计成“像苹果店那样”，显得有逼格。我说：如果像苹果这样，估计一个顾客都不会走进去，因为鬼知道你是卖什么的。为什么这么说呢？被咬了一口的苹果已经成为家喻户晓的品牌符号，顾客看到这个符号就有认知、认同和认购。苹果店面，有logo就能卖货，再多说一句话都嫌多。但你家店要想卖货，万般吆喝都嫌少。所以，要打造一个能卖货的店面，这些要素要做好：1、“购买信息”要简单，门头字要大，卖什么的要直截了当。2、“购买理由”要诱惑，人家为什么要进来。3、...