企管 第82页

1、卖利益，不卖特色。顾客只关注你带给他什么利益，对你的特色、优势并没兴趣。2、卖口语，不卖术语。口语是说给顾客的，术语是自己嘚瑟的。3、卖证言，不卖自夸。一纸证明胜过千言万语，用户证言远超如簧巧舌。4、卖简单，不卖复杂。凡事简单才容易被理解和执行，只要一复杂，就会凌乱和变形。5、卖具象，不卖抽象。具象的东西，一看就懂，抽象的东西，只会让人云里雾里。6、卖数字，不卖文字。能用数字表达的，就不用文字，数字更有说服力，更有信任感。7、卖聚焦，不卖广泛。聚焦一点更有穿透力、更有销售...

1、真诚简单。首先问自己这次沟通的目的是什么，自己想要什么？然后真实真诚把它表达给对方就好。2、先说结论。最好先说结果、结论，然后再说过程。为什么呢？因为人性都是不太耐烦，只关注结果。3、条理清晰。沟通最好要学会用麦肯锡的电梯理论。学会123分层次，有条理。4、勿带情绪。沟通的目的是为了解决问题。一旦带着情绪，那只会让问题变得更难以解决。所以，沟通要先解决情绪，再解决问题。5、换位思考。这点特别重要，尤其在销售中，不是强调你多么牛叉，而是你能帮顾客解决什么问题。记住：人性，永...

2023年11月24日，淘宝宣布将双12促销活动正式调整为“年终好价节”，折扣力度、商品规模等促销策略也有所改变。按说年底是购物时节，为什么淘宝却砍掉了这个电商节呢？双12诞生之初，曾因与双11间隔时间短，且紧接着还有圣诞、元旦节等大促，而受到关注与讨论。经过11年的发展，消费者已经熟知这一节日的优惠力度和方式，双12的存在感则在线上由热转冷，在线下等更多场景释放出来。尤其是随着双11战线的一再延长，从以前的当天活动，到如今的10月28日就启动，甚至过了11后还有3天的返场促...

1、问：怎么就整不出苹果那么好看的logo？答：没有完美的logo，都是看多了就顺眼了；更何况一个企业做不做的起来，跟logo其实没啥关系，苹果用别的logo也能很牛叉。把苹果的logo给你用，也没啥用。2、问：黄色壳牌用了呀，蓝色美孚有了呀，绿色龙蟠用了，红黄配色统一占了，我们不能用这个颜色吧？答：几乎所有的颜色都有品牌用了，定哪个颜色其实都可以。这个跟上第一个问题差不多，不是本质。3、问：我在纠结，品牌名要不要加上品类名和广告语，加上呢显得不够国际化。答：要不要加品类名和...

到一些润滑油品牌或企业去，经常发现，老板的办公室大都摆放着硕大的茶桌、真皮沙发、实木书柜，在老板办公桌后面还挂上天道酬勤类的字画，虽然说客户招待方便了，但这些能创造价值吗？不能创造价值的东西，要它何用。尤其是一些小微润滑油企业，还没进决赛圈，就勤劳的泡茶，喜欢拿出手机拍下你那刚摆好的办公室后书柜背景，精致豪华，却不出去跑市场找客户，办公室里是没有流水的，你不死谁死？行业不分贵贱，不管做哪个行业其实都很卷，比如注册商标，2012年前后，一个商标要1800，而现在呢，只要400左...