99%的企业领导,不知道市场调研怎么做,因为,他们大都问客户:你为什么选择我们?我们的产品好在哪里?今后还会用吗?希望我们有哪些改进…这些问题大都是印象心得或体验方面的,怎么说都可以。就像女人非要问男人:为什么喜欢她,这个问题哪有答案,只能胡诌,胡乱组织应付。比如,你问一个食客:你对海底捞的印象如何?他会回答:还行,你什么也得不到;你问:你觉得海底捞好吃吗?来吃的人,自然说还可以,就像你买了某品牌汽车的人,你问他,自然说不错了,否则不是自己打脸吗?至于你询问价格高低、服务水平...
企管 第11页
南京润道学院协助年销2000万上下的润滑油品牌或企业,3年实现年销1亿的目标。




