私域 第2页

很多企业包括营销人，大都认为好的销售，一定是悟性好，或者吃苦耐劳，对，但不全对，如果说销售精英，那确实需要感悟或灵性，但大部分销售人员，是没有灵性的，想做好销售，就不能靠感悟，而要靠方法。这和我们上学一样，学霸不是培养出来的，人数最多的学民，想考好，就要有方法。我们知道，现代化的生产模式是流水线，说是美国福特发明的，其实，我们早在2000年前就已经是流水线化生产了，就是大秦帝国，看西安的兵马俑，头部、胳膊、身体都是不同人员制作的，还有秦朝的兵器，不同部位不同工匠，不仅提高了生...

现在微信沟通频次甚至超过了电话，但我们做销售的会发现，自己发的信息，客户回复率很低，打电话过去，客户说没有注意没看到，这是敷衍，99%是敷衍，因为，微信信息不看的话，会一直有红点提升，绝大部分人都会下意识的消除红点，说没看，不是没看，而是没有仔细看，甚至直接右键，已读。客户为什么忽视你发的信息呢？我用微信的经验是：很多没有反馈的好友，你发一条有个客户咨询某款产品，或者询问代理事宜，这些客户，几乎是立马回复。多次经历后，我就知道：你发的信息，好友是否“看到”，在于你的信息对他十...

有没有发现，2022年前后，润滑油圈掀起一股企业微信的怪风，就是你微信经常受到某个企业微信的邀约通知，当时我就说，企业微信是鸡肋，推不起来的，虽然，企业微信便于管理客户，也无惧员工流失，但，企业微信是工具，而个人微信是真人。1、个人微信社交感更足，更像是一个人。个人微信每天可以发多条朋友圈，有朋友圈的历史记录，可以看到好友的朋友圈，并且点赞互动，了解个人动态情况，增强信任感。个人微信可以查看对方城市信息，看到对方微信号，但是企业微信不能查看。而且，个人微信有视频号、小程序等内...

如今联系客户的方式越来越多：微信秒回、电话直连、朋友圈刷存在感、线上会议说开就开…便捷是真便捷，但你真想啃下硬骨头、拿下大客户、做出长期稳定的业绩，最终还得回归两个字：见面。尤其传统渠道或实体销售，温度在面对面中传递，信任在眼神交汇间建立，机会就藏在一次次的拜访之后。线上聊十回，不如线下见一面。见面与拜访，才是成交的硬核。为什么见面如此重要？有这几个硬核原因：1、信息量根本不在一个层级。线上沟通，信息极容易失真。你说得口干舌燥，客户回一句“好的，我看下”，你完全不知道对方是认...

打造私域是很多品牌企业的梦想，但不是所有行业都适合做私域，比如润滑油液产品，就不太适合，虽然很多润滑油企业、汽修门店在努力做，但我并不看好。私域的本质是长远而忠诚的客户关系，需要通过精细化运营来实现。这个精细化的成本很高，而一些商品的模式本身无法支撑起精细化运营。所以，我总结能做私域的产品，必须至少满足以下两个关键词中的一个：高客单价和高复购率。1、高客单价。做私域需要堆人，虽然现在有很多AI机器人，但大部分还处于智障阶段，我们随便看下京东、美团、腾讯的智能客服的回复知道，如...