企管 第104页

大部分做私域的企业，都只有会员，没有会员模式。会员，只是一部分注册用户，途虎、瑞幸都是如此，比如途虎会员过亿，购买过产品的用户不足2000万，而会员模式是通过服务好高净值客群，构建新的盈利模型。比如，Costco开市客的高级会员年费是120美元，个人会员是60美元，你每个月在Costco消费500美元，每年120美元的会员费就能赚回来，如果月消费在500美元以上，还能“赚钱”。中国区的会员费是299-100，有不同的折扣标准。为了能给会员提供足够便宜的商品，它要求商品的毛利率...

大部分企业对私域的认知是扭曲的。比如，大家都在忙着往微信里拉人，在小程序上卖货。很多人仅仅把私域，当成了企业的第二个天猫、第二个京东。但这样的做法，除了带来短期GMV之外，也会带来层出不穷的问题。即使私域做的好的企业，私域部门都是一个庞大的团队。但持续增长的GMV，却没法掩饰不断走低的人效，因为这4个问题会让你很痛苦：1、终成死群。中国绝大多数企业社群的活跃度只有一周。一周之后，私域社群就变成了广告通知群，只有企业客服在用欢欣鼓舞的语气，发着促销信息。看着死寂沉沉的群，私域部...

甲方对“私域服务商”的理解基本是片面的。当一位老板说要做好私域时，他和团队的理解，常常是南辕北辙的。目前私域服务商的江湖里，共有几类公司：TP型公司：他们熟悉电商店铺运营玩法和规则，一部分代运营公司甚至可以帮助品牌整合物流、仓储，直接给品牌介绍服务商，但本质上做的都是流量运营买卖。代表公司有瑞莱帮、宝尊鹍信、若羽臣等。广告型公司：公司本身是广告公司，或者高管曾经任职4A公司，擅长用创意玩法，撬动私域的用户增长，熟悉种草、粉丝运营、广告投放等媒介策略。代表公司有蓝标、省广集团、...

2016年下半年，今麦郎推出了凉白开饮用水；第二年销售额就做到了2.5亿，2018年销售额12.5亿，2019年销售额突破20亿，2022年，“凉白开”销售额超过30亿，成了名符其实的饮用水黑马。它的成功，最关键的还是颠覆了饮用水市场。就像元气森林，其之所以能在一片红海的饮料分得一杯羹，靠的就是对气泡水的创新和颠覆，甚至因为太过成功，还引发了一众饮料大厂的疯狂跟进。而如果推出的产品只是平庸的常规产品，或者跟风上架的产品，就另当别论了。“凉白开”甫一进入消费市场时，就跟市面上的...

近期关注蜜雪冰城，发现这个甜蜜蜜不仅搞IP联合，还推出了咖啡、炸串、动漫，甚至还有抓娃娃，简直是一个品牌代替了小吃一条街，可以说，无论幸运咖、抓娃娃还是今天卖炸串，对于蜜雪冰城来说这自然是业务的一种，但更多的，是一种对品牌厚度的加深。1、什么叫品牌厚度？说简单点，品牌的底蕴有多深？凝聚力有多强？基本盘有多大？对于蜜雪冰城来说，这个名字就是它的品牌，雪王形象，就是品牌的具象化。从当初“你爱我我爱你蜜雪冰城甜蜜蜜”主题曲爆火，到后来各种营销事件出圈，雪王其实就是在一步步加深自己的...